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商品の販売価格 | 税込にて表記。各商品ページもしくは料金ページに記載しております。 |
販売数量 | 1点から |
商品代金以外の必要料金 | 消費税、配送料、ご入金に伴う手数料(詳しくはお支払いについてをご参照下さい) |
お支払い方法 | 郵便振替(先払い)、クレジットカード決済(詳しくはお支払いについてをご参照下さい) |
お支払い期限 | お支払いの案内(支払い請求)メール送信後 7日以内。 |
商品引渡し時期 | ご入金(ご決済)確認後3日以内に、当方が定める宅配業者の宅配便にて発送致します。 |
お取引と発送地域 | 日本国内の発送可能地域に限ります。 |
お申し込みの有効期限 | <既製作品> ご購入予約確定後、7日経過しても ご入金の確認が取れない場合は、キャンセルとさせて頂きます。 <オーダー作品> 【ご注文受付~作品完成時】 当方からの連絡に対し、7日以上ご連絡が取れない場合は、キャンセルとさせて頂きます。 【作品完成後、最終確認により ご注文が確定した時】 7日経過しても ご入金の確認が取れない場合は、キャンセルとさせて頂きます。 |
交換・返品 | 絵画は 手描きの一点ものの為、交換は出来かねます。
また、お客様のご依頼により制作された絵画は、オーダーメイド品の為、返品も承っておりません。 作品がお手元に届いた時点で、作品に損傷がございましたら、作品到着日から3日以内に ご連絡下さい。 絵画に損傷がございました場合は、返金にて対応させて頂きます (ご返金額は、損傷の程度を確認した上で判断致します)。 額縁に損傷がございました場合は、同製品又は同等製品と交換させて頂きます。 絵画・額縁を収納している内箱につきましては、交換・返品の対象外とさせて頂きます。 ※鑑賞に支障のない 額縁の裏面・側面の傷や汚れにつきましては、 出来ましたら ご容赦下さいますよう お願い申し上げます。 作品到着時点での破損、ご依頼なさった作品と 異なるものが届いた場合の 交換・返品にかかる送料は、当方が負担致します。 交換・返品をご希望の場合は、必ず事前に ご連絡下さい。 事前のご連絡なく 作品をご返送された場合、交換・返金 等の対応は致しかねます。 作品(額縁含む)が思っていたものと違った、絵が似ていなかった 等、お客様のご都合による 交換・返品・返金は、ご対応致しかねます。 ※オーダー制作のポートレートは 完成後、作品画像を添付したメールにて 最終確認をさせて頂きます。 この時点で似ていないと ご判断された場合は、ご依頼のキャンセルが可能です。 |
交換・返品期限 | 交換・返品をご希望の場合は、作品到着日から3日以内に ご連絡下さい。 当方が内容を確認したのち、着払いの宅配便にて ご返送をお願い致します。 尚、ご返送は 当方からの連絡があった日から8日以内に お願い致します。 |
キャンセル | ご入金が完了するまでは、作品のご購入・ご依頼のキャンセルが可能です。
ご入金後のキャンセルは お受け致しかねます。 なお、キャンセル料は かかりません。 |
※なるべくメールにて、お問い合わせ頂きますよう お願い申し上げます。
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